تماس با ما
تک توزین بعنوان یک شرکت پیشرو در زمینه سیستم های توزین از شما دعوت میکند تا ایده ها ، نظرات و پیشنهادات خود را در زمینه های کاری ما ، با ما به اشتراک بگذارید
- صفحه اصلی
- /
- تماس با ما
پرسش های متداول شما
ما در تکتوزین همواره اهمیت زیادی برای شفافیت و پاسخگویی به مشتریان قائل هستیم.
برای همین مجموعهای از پرسشهای متداول تهیه کردهایم تا پاسخ بسیاری از سوالات شما در دسترس باشد.
این بخش شامل اطلاعاتی درباره نصب، راهاندازی، نگهداری و خدمات پس از فروش سیستمهای توزین است.
هدف ما این است که شما با اطمینان کامل و بدون ابهام از محصولات و خدمات ما استفاده کنید.
در صورتی که پاسخ سوال خود را در بخش پرسشهای متداول نیافتید، تیم پشتیبانی ما آماده ارائه راهنمایی مستقیم به شماست.
چگونه میتوانم برای دریافت مشاوره یا ثبت سفارش باسکول با تک توزین تماس بگیرم؟
شما میتوانید از طریق شماره تلفنهای درجشده در سایت، فرم تماس آنلاین یا ارسال ایمیل، با کارشناسان تک توزین در ارتباط باشید. تیم پشتیبانی در سریعترین زمان ممکن درخواست شما را بررسی کرده و راهنماییهای لازم را ارائه میدهد.
ساعات پاسخگویی بخش پشتیبانی و تماس با تک توزین چه زمانی است؟
کارشناسان تک توزین در روزهای کاری هفته در ساعات اداری آماده پاسخگویی هستند. همچنین برای پروژههای ضروری یا موارد فوری، امکان هماهنگی برای تماس خارج از ساعات اداری نیز وجود دارد تا مشتریان در کمترین زمان ممکن پشتیبانی دریافت کنند.
آیا امکان بازدید حضوری از دفتر یا اعزام کارشناس به محل پروژه وجود دارد؟
بله، علاوه بر مراجعه حضوری به دفتر مرکزی تک توزین، مشتریان میتوانند درخواست اعزام کارشناس به محل پروژه را ثبت کنند. کارشناسان پس از هماهنگی، با حضور در محل، شرایط فنی و محیطی را بررسی کرده و بهترین راهکار را برای نصب، سرویس یا ارتقای سیستم توزین پیشنهاد خواهند داد.
